TGS COMPACT / RVM MACHINES
TGS Compact: λογισμικό για ένα prototype μηχάνημα επιστροφής συσκευασιών, με καθοδήγηση στην οθόνη, οργανωμένη υποστήριξη και κεντρική εικόνα λειτουργίας.TGS Compact: software for a reverse vending machine prototype, with on-screen guidance, organised support and a central view of operations.TGS Compact: software per un prototipo di macchina per la restituzione dei contenitori, con guida a schermo, assistenza organizzata e vista operativa centrale.TGS Compact: Software für den Prototyp eines Rücknahmeautomaten, mit Bildschirmführung, organisiertem Support und zentraler Betriebsübersicht.TGS Compact : logiciel pour un prototype de collecte de contenants, avec guidage à l’écran, assistance organisée et vue centralisée du fonctionnement.TGS Compact: ПО для прототипа автомата приёма тары с подсказками на экране, организованной поддержкой и общим обзором работы.TGS Compact: software pentru un prototip de automat de returnare a ambalajelor, cu ghidare pe ecran, suport organizat și vedere centralizată a funcționării.
01 / DEVELOPMENT
Το λογισμικό του prototype έχει σχεδιαστεί και υλοποιηθεί.The prototype software has been designed and implemented.Il software del prototipo è stato progettato e realizzato.Die Prototyp-Software wurde entworfen und umgesetzt.Le logiciel du prototype a été conçu et développé.ПО прототипа спроектировано и реализовано.Software-ul prototipului a fost proiectat și implementat.
Το prototype πέρασε τις πρώτες δοκιμαστικές λειτουργικές δοκιμές.The prototype passed its initial functional tests.Il prototipo ha superato i primi test funzionali.Der Prototyp hat die ersten Funktionstests bestanden.Le prototype a réussi ses premiers essais fonctionnels.Прототип прошёл первые функциональные испытания.Prototipul a trecut primele teste funcționale.
Συνεχίζουμε με βελτιώσεις στην εμπειρία χρήσης, στα μενού και στο Support, μαζί με περαιτέρω δοκιμές.We are refining the user experience, menus and support alongside further testing.Continuiamo a migliorare esperienza utente, menu e assistenza, con ulteriori test.Benutzerführung, Menüs und Support werden mit weiteren Tests verbessert.Nous améliorons l’expérience utilisateur, les menus et l’assistance tout en poursuivant les essais.Продолжаем улучшать интерфейс, меню и поддержку, проводя дальнейшие испытания.Îmbunătățim experiența utilizatorului, meniurile și suportul, continuând testarea.
Στάδιο ανάπτυξης: prototype. Οι πρώτες δοκιμές δεν αποτελούν πιστοποίηση ή δήλωση ετοιμότητας για εμπορική διάθεση.Development stage: prototype. Initial tests do not constitute certification or a statement of commercial readiness.Fase di sviluppo: prototipo. I primi test non costituiscono certificazione o dichiarazione di disponibilità commerciale.Entwicklungsstand: Prototyp. Erste Tests sind weder eine Zertifizierung noch eine Zusage der Marktreife.Stade : prototype. Les premiers essais ne constituent ni une certification ni une déclaration de disponibilité commerciale.Стадия: прототип. Первые испытания не означают сертификацию или готовность к продаже.Stadiu: prototip. Primele teste nu reprezintă certificare sau o declarație de disponibilitate comercială.
COMMISSIONING / QUALITY / ACTIVATION
Για την προστασία του πελάτη, η διαδικασία ενεργοποίησης του συστήματος προβλέπει δύο διαδοχικούς ελέγχους: Commissioning και Quality. Δεν αρκεί η επιλογή «επόμενο» από τον χειριστή: απαιτείται επιβεβαίωση από το ίδιο το μηχάνημα.To protect the customer, system activation requires two consecutive checks: Commissioning and Quality. Selecting “next” is not enough: confirmation must come from the machine itself.Per tutelare il cliente, l’attivazione richiede due controlli consecutivi: Commissioning e Quality. Selezionare “avanti” non basta: la conferma deve provenire dalla macchina stessa.Zum Schutz des Kunden setzt die Aktivierung zwei aufeinanderfolgende Prüfungen voraus: Commissioning und Quality. „Weiter“ auszuwählen reicht nicht: Die Maschine muss selbst bestätigen.Pour protéger le client, l’activation nécessite deux contrôles successifs : Commissioning et Quality. Sélectionner « suivant » ne suffit pas : la machine doit elle-même confirmer.Для защиты клиента активация требует двух последовательных проверок: Commissioning и Quality. Нажатия «далее» недостаточно: подтверждение должно поступить от самого автомата.Pentru protecția clientului, activarea necesită două verificări consecutive: Commissioning și Quality. Selectarea „următorul” nu este suficientă: aparatul trebuie să confirme.
Το πρώτο στάδιο δεν ολοκληρώνεται μέχρι το μηχάνημα να αναγνωρίσει και να επιβεβαιώσει ότι ο έλεγχος έχει ολοκληρωθεί επιτυχώς.The first stage remains incomplete until the machine detects and confirms that the check has been completed successfully.La prima fase resta incompleta finché la macchina non rileva e conferma il completamento positivo del controllo.Die erste Stufe bleibt offen, bis die Maschine den erfolgreichen Abschluss erkennt und bestätigt.La première étape reste inachevée jusqu’à ce que la machine détecte et confirme la réussite du contrôle.Первый этап не завершается, пока автомат не распознает и не подтвердит успешное прохождение проверки.Prima etapă rămâne incompletă până când aparatul detectează și confirmă finalizarea cu succes a verificării.
Ακολουθεί δεύτερος έλεγχος Quality, με την ίδια απαίτηση επιβεβαίωσης από το μηχάνημα. Χωρίς αυτήν, η διαδικασία δεν προχωρά στην ενεργοποίηση.A second Quality check follows, with the same requirement for machine confirmation. Without it, activation cannot proceed.Segue un secondo controllo Quality, con lo stesso requisito di conferma della macchina. Senza di essa, l’attivazione non può procedere.Es folgt die zweite Prüfung Quality mit derselben Bestätigungspflicht durch die Maschine. Ohne sie ist keine Aktivierung möglich.Un second contrôle Quality suit, avec la même exigence de confirmation par la machine. Sans elle, l’activation ne peut pas continuer.Затем следует проверка Quality с тем же требованием подтверждения автоматом. Без него активация невозможна.Urmează a doua verificare Quality, cu aceeași cerință de confirmare din partea aparatului. Fără aceasta, activarea nu poate continua.
Η ενεργοποίηση επιτρέπεται μόνο αφού επιβεβαιωθεί επιτυχώς η ολοκλήρωση και των δύο διαδοχικών σταδίων.Activation is permitted only after successful completion of both consecutive stages has been confirmed.L’attivazione è consentita solo dopo la conferma del completamento positivo di entrambe le fasi consecutive.Die Aktivierung ist erst nach bestätigtem erfolgreichem Abschluss beider aufeinanderfolgenden Stufen zulässig.L’activation n’est autorisée qu’après confirmation de la réussite des deux étapes successives.Активация разрешается только после подтверждения успешного прохождения обоих последовательных этапов.Activarea este permisă numai după confirmarea finalizării cu succes a ambelor etape consecutive.
Περιγραφή της διαδικασίας ελέγχου του prototype· δεν αποτελεί δήλωση ανεξάρτητης πιστοποίησης ασφάλειας.Description of the prototype verification process; not a claim of independent safety certification.Descrizione del processo di verifica del prototipo, non una dichiarazione di certificazione indipendente di sicurezza.Beschreibung des Prüfablaufs des Prototyps, keine Aussage über eine unabhängige Sicherheitszertifizierung.Description du processus de contrôle du prototype, sans déclaration de certification de sécurité indépendante.Описание процесса проверки прототипа, не заявление о независимой сертификации безопасности.Descrierea procesului de verificare a prototipului, nu o declarație de certificare independentă de siguranță.
02 / USER EXPERIENCE
Ο χρήστης ακολουθεί την οδηγία στην οθόνη και τοποθετεί τη συσκευασία με το barcode προς τα πάνω.The user follows the on-screen guide and inserts the container with its barcode facing upwards.L’utente segue le istruzioni e inserisce il contenitore con il codice a barre rivolto verso l’alto.Der Nutzer folgt dem Bildschirmhinweis und führt die Verpackung mit dem Barcode nach oben ein.L’utilisateur suit les instructions et insère le contenant avec le code-barres vers le haut.Пользователь следует подсказке и вставляет тару штрихкодом вверх.Utilizatorul urmează instrucțiunile și introduce ambalajul cu codul de bare în sus.
Η οθόνη ενημερώνει για την εξέλιξη της διαδικασίας, την αποδοχή ή την ανάγκη επιστροφής της συσκευασίας.The screen shows progress, acceptance or the need to return the container.Lo schermo indica avanzamento, accettazione o necessità di restituire il contenitore.Der Bildschirm zeigt Fortschritt, Annahme oder erforderliche Rückgabe der Verpackung.L’écran indique la progression, l’acceptation ou la nécessité de restituer le contenant.Экран показывает ход процесса, приём или необходимость возврата тары.Ecranul arată progresul, acceptarea sau necesitatea returnării ambalajului.
Οι αποδεκτές συσκευασίες συγκεντρώνονται στη συνεδρία. Η εμφανιζόμενη αξία εξαρτάται από την παραμετροποίηση.Accepted containers are counted in the session. Any displayed value depends on the configuration.I contenitori accettati vengono conteggiati nella sessione. Il valore visualizzato dipende dalla configurazione.Angenommene Verpackungen werden pro Vorgang gezählt. Angezeigte Werte hängen von der Konfiguration ab.Les contenants acceptés sont comptés dans la session. La valeur affichée dépend du paramétrage.Принятая тара учитывается в сеансе. Отображаемая стоимость зависит от настроек.Ambalajele acceptate sunt numărate în sesiune. Valoarea afișată depinde de configurare.
Με το τέλος της συνεδρίας εμφανίζονται οι διαθέσιμες επιλογές ολοκλήρωσης. Απόδειξη ή άλλες επιλογές εξαρτώνται από τον εξοπλισμό και τη διαμόρφωση.Ending the session shows the available completion options. Receipts and other options depend on equipment and configuration.Alla fine della sessione vengono mostrate le opzioni disponibili. Ricevute e altre opzioni dipendono da dotazione e configurazione.Am Ende erscheinen die verfügbaren Abschlussoptionen. Belege und weitere Optionen hängen von Ausstattung und Konfiguration ab.La fin de session affiche les options disponibles. Reçus et autres options dépendent de l’équipement et de la configuration.При завершении сеанса показываются доступные варианты. Чеки и другие возможности зависят от оборудования и настроек.La finalul sesiunii apar opțiunile disponibile. Bonurile și alte opțiuni depind de echipare și configurare.
Μεγάλη οπτική οδηγία, επιλογή γλώσσας και καθαρή εικόνα της τρέχουσας συνεδρίας. Εξελίσσουμε το UI με έμφαση στη σαφήνεια των μηνυμάτων και στην εύκολη ολοκλήρωση.A large visual guide, language selection and a clear session overview. UI work focuses on clearer messages and an easier completion flow.Una guida visiva ampia, selezione della lingua e riepilogo della sessione. Miglioriamo la chiarezza dei messaggi e la conclusione del percorso.Große visuelle Anleitung, Sprachauswahl und klare Vorgangsübersicht. Im Fokus stehen verständliche Meldungen und ein einfacher Abschluss.Un grand guide visuel, le choix de langue et une vue claire de la session. Nous travaillons sur la clarté des messages et la facilité de clôture.Крупная визуальная подсказка, выбор языка и обзор сеанса. Улучшаем понятность сообщений и удобство завершения.Ghid vizual mare, alegerea limbii și vedere clară a sesiunii. Îmbunătățim mesajele și ușurința finalizării.
03 / RVM PORTAL
Το RVM Portal συγκεντρώνει τον κατάλογο μηχανημάτων, την κατάσταση λειτουργίας, τις μετρήσεις και τα αιτήματα υποστήριξης. Οι διαθέσιμες ενότητες εξαρτώνται από τον ρόλο και τα δικαιώματα πρόσβασης.The RVM Portal brings together the machine directory, operating status, counts and support requests. Available sections depend on access permissions and role.RVM Portal riunisce elenco macchine, stato, conteggi e richieste di assistenza. Le sezioni disponibili dipendono da ruolo e autorizzazioni.Das RVM Portal bündelt Maschinenverzeichnis, Betriebsstatus, Zähler und Supportanfragen. Sichtbare Bereiche hängen von Rolle und Berechtigungen ab.RVM Portal réunit le répertoire des machines, leur état, les compteurs et les demandes d’assistance. Les sections dépendent du rôle et des autorisations.RVM Portal объединяет список автоматов, состояние, счётчики и заявки поддержки. Доступные разделы зависят от роли и прав.RVM Portal reunește lista aparatelor, starea, contoarele și solicitările de suport. Secțiunile disponibile depind de rol și drepturi.
Το RVM Portal συγκεντρώνει τον κατάλογο μηχανημάτων, την κατάσταση λειτουργίας, τις μετρήσεις και τα αιτήματα υποστήριξης. Οι διαθέσιμες ενότητες εξαρτώνται από τον ρόλο και τα δικαιώματα πρόσβασης.The RVM Portal brings together the machine directory, operating status, counts and support requests. Available sections depend on access permissions and role.RVM Portal riunisce elenco macchine, stato, conteggi e richieste di assistenza. Le sezioni disponibili dipendono da ruolo e autorizzazioni.Das RVM Portal bündelt Maschinenverzeichnis, Betriebsstatus, Zähler und Supportanfragen. Sichtbare Bereiche hängen von Rolle und Berechtigungen ab.RVM Portal réunit le répertoire des machines, leur état, les compteurs et les demandes d’assistance. Les sections dépendent du rôle et des autorisations.RVM Portal объединяет список автоматов, состояние, счётчики и заявки поддержки. Доступные разделы зависят от роли и прав.RVM Portal reunește lista aparatelor, starea, contoarele și solicitările de suport. Secțiunile disponibile depind de rol și drepturi.
Αποστολή αιτήματος από το περιβάλλον του πελάτη, σύνδεση με το μηχάνημα και παρακολούθηση της εξέλιξής του από την ομάδα υποστήριξης.Submit a request from the customer interface, link it to the machine and follow its progress with the support team.Invio di richieste dall’interfaccia cliente, collegate alla macchina e seguite dal team di assistenza.Anfragen aus der Kundenoberfläche werden der Maschine zugeordnet und vom Supportteam verfolgt.Envoyer une demande depuis l’interface client, la relier à la machine et suivre son traitement avec l’assistance.Отправка заявки из клиентского интерфейса, привязка к автомату и отслеживание работы поддержки.Trimiterea unei solicitări din interfața clientului, asocierea cu aparatul și urmărirea progresului prin suport.
Εικόνα της έκδοσης λογισμικού και οργάνωση αναβαθμίσεων από το εξουσιοδοτημένο περιβάλλον. Τρέχουσα προτεραιότητα: UI, μενού και εμπειρία υποστήριξης.Software version visibility and update organisation in the authorised workspace. Current priorities: UI, menus and the support experience.Visibilità delle versioni software e organizzazione degli aggiornamenti nell’ambiente autorizzato. Priorità: UI, menu e assistenza.Übersicht der Softwareversionen und Organisation von Updates im autorisierten Bereich. Priorität: UI, Menüs und Support.Visibilité des versions et organisation des mises à jour dans l’espace autorisé. Priorités : interface, menus et assistance.Обзор версий ПО и организация обновлений в авторизованном пространстве. Приоритеты: интерфейс, меню и поддержка.Vizibilitatea versiunilor software și organizarea actualizărilor în spațiul autorizat. Priorități: UI, meniuri și suport.
04 / MENUS & SUPPORT
Οι επιλογές χειριστή διαχωρίζονται από την απλή οθόνη ανακύκλωσης: πληροφορίες συνεδρίας, υποστήριξη και διαθέσιμες ρυθμίσεις, ανάλογα με την πρόσβαση.Operator options are separate from the simple recycling screen: session information, support and available settings, according to access.Le opzioni operatore sono separate dallo schermo di riciclo: informazioni di sessione, assistenza e impostazioni secondo i permessi.Bedieneroptionen sind vom Recycling-Bildschirm getrennt: Vorgangsinformationen, Support und Einstellungen nach Zugriffsrecht.Les options opérateur sont séparées de l’écran de recyclage : informations de session, assistance et réglages selon les droits.Опции оператора отделены от экрана приёма: данные сеанса, поддержка и настройки согласно правам доступа.Opțiunile operatorului sunt separate de ecranul de reciclare: informații despre sesiune, suport și setări în funcție de acces.
Αποστολή αιτήματος από το περιβάλλον του πελάτη, σύνδεση με το μηχάνημα και παρακολούθηση της εξέλιξής του από την ομάδα υποστήριξης.Submit a request from the customer interface, link it to the machine and follow its progress with the support team.Invio di richieste dall’interfaccia cliente, collegate alla macchina e seguite dal team di assistenza.Anfragen aus der Kundenoberfläche werden der Maschine zugeordnet und vom Supportteam verfolgt.Envoyer une demande depuis l’interface client, la relier à la machine et suivre son traitement avec l’assistance.Отправка заявки из клиентского интерфейса, привязка к автомату и отслеживание работы поддержки.Trimiterea unei solicitări din interfața clientului, asocierea cu aparatul și urmărirea progresului prin suport.
Εικόνα της έκδοσης λογισμικού και οργάνωση αναβαθμίσεων από το εξουσιοδοτημένο περιβάλλον. Τρέχουσα προτεραιότητα: UI, μενού και εμπειρία υποστήριξης.Software version visibility and update organisation in the authorised workspace. Current priorities: UI, menus and the support experience.Visibilità delle versioni software e organizzazione degli aggiornamenti nell’ambiente autorizzato. Priorità: UI, menu e assistenza.Übersicht der Softwareversionen und Organisation von Updates im autorisierten Bereich. Priorität: UI, Menüs und Support.Visibilité des versions et organisation des mises à jour dans l’espace autorisé. Priorités : interface, menus et assistance.Обзор версий ПО и организация обновлений в авторизованном пространстве. Приоритеты: интерфейс, меню и поддержка.Vizibilitatea versiunilor software și organizarea actualizărilor în spațiul autorizat. Priorități: UI, meniuri și suport.
Ιστορικό συμβάντων και αρχεία ανά μηχάνημα, ώστε η ομάδα να έχει το απαραίτητο πλαίσιο κατά τη διερεύνηση ενός περιστατικού.Event history and files per machine give the team context when investigating an issue.Storico eventi e file per macchina forniscono contesto durante l’analisi di un problema.Ereignisverlauf und Dateien je Maschine liefern Kontext bei der Untersuchung eines Problems.L’historique et les fichiers par machine apportent du contexte pour l’analyse des incidents.История событий и файлы по каждому автомату дают контекст для разбора проблем.Istoricul evenimentelor și fișierele pe aparat oferă context la investigarea unei probleme.
Κατάλογος συσκευασιών και αιτήματα για νέους κωδικούς, με οργάνωση ανά διαμόρφωση. Η αποδοχή PET ή μεταλλικών συσκευασιών εξαρτάται από τη βάση και το setup του μηχανήματος.Container catalogue and requests for new codes, organised by configuration. PET or can acceptance depends on the database and machine setup.Catalogo contenitori e richieste di nuovi codici per configurazione. L’accettazione di PET o lattine dipende da database e configurazione macchina.Verpackungskatalog und Anfragen für neue Codes je Konfiguration. PET- oder Dosenannahme hängt von Datenbestand und Einrichtung ab.Catalogue de contenants et demandes de nouveaux codes selon la configuration. L’acceptation du PET ou des canettes dépend de la base et du paramétrage.Каталог тары и заявки на новые коды по конфигурации. Приём ПЭТ или банок зависит от базы и настройки автомата.Catalog de ambalaje și cereri pentru coduri noi, pe configurație. Acceptarea PET sau a dozelor depinde de baza de date și configurare.
SCREEN GRAPHICS / ACCEPT & REJECT
Αυθεντικά γραφικά που καλεί ο κώδικας της εφαρμογής. Είναι στοιχεία του UI, όχι πλήρη screenshots ή φωτογραφίες των εσωτερικών μηχανισμών. Το Accept και το Reject είναι διαφορετικά αποτελέσματα, όχι διαδοχικά βήματα.Original graphics referenced by the application code. These are UI assets, not full screenshots or photographs of internal mechanisms. Accept and Reject are alternative outcomes, not consecutive steps.Grafiche originali usate dal codice: elementi UI, non schermate complete o foto dei meccanismi. Accept e Reject sono esiti alternativi, non fasi consecutive.Originalgrafiken aus dem Anwendungscode: UI-Elemente, keine vollständigen Screenshots oder Fotos der Mechanik. Accept und Reject sind alternative Ergebnisse.Graphismes originaux utilisés par le code : éléments d’interface, pas des captures complètes ni des photos des mécanismes. Accept et Reject sont des résultats alternatifs.Оригинальная графика из кода приложения: элементы интерфейса, не полные снимки экрана и не фото механизмов. Accept и Reject — альтернативные результаты.Grafică originală utilizată de cod: elemente UI, nu capturi complete sau fotografii ale mecanismelor. Accept și Reject sunt rezultate alternative.
Αναγνώριση συσκευασίαςContainer detectionRilevamento contenitoreVerpackungserkennungDétection du contenantОбнаружение тарыDetectarea ambalajului
Έλεγχος πριν από το αποτέλεσμαCheck before the resultControllo prima del risultatoPrüfung vor dem ErgebnisContrôle avant le résultatПроверка перед результатомVerificare înainte de rezultat
Η διαδικασία βρίσκεται σε εξέλιξηProcessing is underwayElaborazione in corsoVerarbeitung läuftTraitement en coursОбработка выполняетсяProcesare în desfășurare
Επιτυχής ολοκλήρωση / αποδοχήSuccessful completion / acceptanceCompletamento positivo / accettazioneErfolgreicher Abschluss / AnnahmeRéussite / acceptationУспешное завершение / приёмFinalizare reușită / acceptare
Μη αποδοχή ή σφάλμα — ο χρήστης ακολουθεί το μήνυμα στην οθόνηRejection or error — follow the on-screen messageRifiuto o errore: seguire il messaggio sullo schermoAblehnung oder Fehler: Bildschirmhinweis beachtenRefus ou erreur : suivre le message affichéОтказ или ошибка: следуйте сообщению на экранеRespingere sau eroare: urmați mesajul de pe ecran
Εκτύπωση, όταν είναι διαθέσιμη στη διαμόρφωσηPrinting, when available in the configurationStampa, se prevista dalla configurazioneDrucken, sofern konfiguriertImpression, si prévue par la configurationПечать, если предусмотрена настройкамиTipărire, dacă este disponibilă în configurație
SETTINGS / CUSTOMER MENU
Αφορά τον πελάτη της TGS που διαχειρίζεται το μηχάνημα, όχι τον χρήστη που επιστρέφει μπουκάλια. Η πρόσβαση στα Settings και στο Customer Menu διαχωρίζεται ανά ρόλο. Παρακάτω εμφανίζεται το πραγματικό Customer Menu και αναλυτικά οι επιλογές του.For the TGS customer who manages the machine, not the person returning bottles. Settings and Customer Menu access are separated by role. The actual Customer Menu is shown below, followed by its options.Per il cliente TGS che gestisce la macchina, non per chi restituisce bottiglie. Settings e Customer Menu hanno accesso per ruolo. Qui sono mostrati il menu reale e le sue opzioni.Für den TGS-Kunden, der die Maschine verwaltet, nicht für Flaschenrückgeber. Settings und Customer Menu sind rollenabhängig. Unten sind das echte Menü und seine Optionen zu sehen.Pour le client TGS qui gère la machine, pas la personne qui rapporte des bouteilles. Settings et Customer Menu sont accessibles selon le rôle. Le menu réel et ses options sont présentés ci-dessous.Для клиента TGS, управляющего автоматом, а не сдающего бутылки пользователя. Доступ к Settings и Customer Menu зависит от роли. Ниже показаны настоящее меню и его функции.Pentru clientul TGS care administrează aparatul, nu persoana care returnează sticle. Accesul la Settings și Customer Menu depinde de rol. Mai jos sunt meniul real și opțiunile sale.
Αναφορά προβλήματος προς το κέντρο υποστήριξηςProblem report to the support centreSegnalazione al centro assistenzaProblemmeldung an den SupportSignalement au centre d’assistanceСообщение о проблеме в поддержкуRaportarea unei probleme către suport
Διαχείριση της ένδειξης γεμάτου κάδουManage the bin-full statusGestione dello stato contenitore pienoVerwaltung des Behälter-voll-StatusGestion de l’état du bac pleinУправление состоянием заполненияGestionarea stării de recipient plin
Διαχείριση προσωπικού κωδικού πελάτηManage the customer access codeGestione del codice clienteKundenzugangscode verwaltenGestion du code clientУправление кодом клиентаGestionarea codului clientului
Διαχείριση μετρητών συσκευασιώνManage container countersGestione contatoriVerpackungszähler verwaltenGestion des compteursУправление счётчиками тарыGestionarea contoarelor
Εκτύπωση τελευταίου voucherPrint the last voucherStampa dell’ultimo voucherLetzten Beleg druckenImpression du dernier reçuПечать последнего ваучераTipărirea ultimului voucher
Βοήθεια για παγιδευμένη συσκευασίαAssistance for a trapped itemAssistenza per un contenitore bloccatoHilfe bei eingeklemmter VerpackungAssistance pour un contenant bloquéПомощь при застрявшей тареAsistență pentru ambalaj blocat
Ο πελάτης επιλέγει Support Ticket, διαλέγει κατηγορία προβλήματος και προσθέτει περιγραφή. Με το Send Ticket το αίτημα αποστέλλεται απευθείας στο TGS RVM Support και συνδέεται με το μηχάνημα. Η εφαρμογή επιβεβαιώνει την επιτυχή αποστολή ή εμφανίζει σφάλμα· απαιτείται διαθέσιμη σύνδεση. Η αποστολή δεν αποτελεί εγγύηση άμεσης επίλυσης.The customer selects Support Ticket, chooses a problem category and adds details. Send Ticket sends the request directly to TGS RVM Support, linked to the machine. The app confirms successful submission or displays an error; connectivity is required. Submission does not guarantee immediate resolution.Il cliente seleziona Support Ticket, una categoria e una descrizione. Send Ticket invia la richiesta a TGS RVM Support collegandola alla macchina. L’app conferma l’invio o mostra un errore; serve connessione. L’invio non garantisce una soluzione immediata.Der Kunde wählt Support Ticket, eine Kategorie und eine Beschreibung. Send Ticket sendet die maschinenbezogene Anfrage an TGS RVM Support. Die App bestätigt den Versand oder zeigt einen Fehler; eine Verbindung ist nötig. Versand garantiert keine sofortige Lösung.Le client sélectionne Support Ticket, une catégorie et une description. Send Ticket transmet la demande liée à la machine à TGS RVM Support. L’application confirme l’envoi ou affiche une erreur ; une connexion est nécessaire. L’envoi ne garantit pas une résolution immédiate.Клиент выбирает Support Ticket, категорию и описание. Send Ticket отправляет заявку в TGS RVM Support с привязкой к автомату. Приложение подтверждает отправку или показывает ошибку; требуется соединение. Отправка не гарантирует немедленного решения.Clientul alege Support Ticket, categoria și descrierea. Send Ticket trimite cererea către TGS RVM Support, asociată aparatului. Aplicația confirmă trimiterea sau arată o eroare; este necesară conexiune. Trimiterea nu garantează rezolvarea imediată.
Support / Portal ↑CLIENT SETUP / ACCEPTANCE
TABLET / TEST MODE
Οι οθόνες παρουσιάζουν το prototype σε λειτουργία δοκιμής. Ποσά και μετρήσεις είναι δοκιμαστικά. Η εικόνα Return Options έχει επεξεργαστεί για την παρουσίαση με την ονομασία «TGS APP»· δεν επιβεβαιώνει αλλαγή στο εγκατεστημένο λογισμικό ή διαθέσιμη υπηρεσία πληρωμών.The screens show the prototype in test mode. Amounts and counts are test data. The Return Options image was edited for this presentation to display “TGS APP”; it does not confirm a change to the installed software or an available payment service.Le schermate mostrano il prototipo in modalità test. Importi e conteggi sono di prova. L’immagine Return Options è stata modificata per mostrare “TGS APP”; non conferma modifiche al software installato o un servizio di pagamento disponibile.Die Bildschirme zeigen den Prototyp im Testmodus. Beträge und Zähler sind Testdaten. Return Options wurde für diese Präsentation mit „TGS APP“ bearbeitet; dies bestätigt keine Änderung der installierten Software oder einen verfügbaren Zahlungsdienst.Les écrans montrent le prototype en mode test. Montants et compteurs sont des tests. L’image Return Options a été retouchée pour afficher « TGS APP » ; elle ne confirme ni modification du logiciel installé ni service de paiement disponible.Экраны показывают прототип в тестовом режиме. Суммы и счётчики тестовые. Изображение Return Options отредактировано для презентации с названием «TGS APP»; это не подтверждает изменение установленного ПО или наличие платёжного сервиса.Ecranele arată prototipul în modul test. Sumele și contoarele sunt de test. Imaginea Return Options a fost editată pentru a afișa „TGS APP”; nu confirmă modificarea software-ului instalat sau disponibilitatea unui serviciu de plată.
05 / FAQ
Στάδιο ανάπτυξης: prototype. Οι πρώτες δοκιμές δεν αποτελούν πιστοποίηση ή δήλωση ετοιμότητας για εμπορική διάθεση.Development stage: prototype. Initial tests do not constitute certification or a statement of commercial readiness.Fase di sviluppo: prototipo. I primi test non costituiscono certificazione o dichiarazione di disponibilità commerciale.Entwicklungsstand: Prototyp. Erste Tests sind weder eine Zertifizierung noch eine Zusage der Marktreife.Stade : prototype. Les premiers essais ne constituent ni une certification ni une déclaration de disponibilité commerciale.Стадия: прототип. Первые испытания не означают сертификацию или готовность к продаже.Stadiu: prototip. Primele teste nu reprezintă certificare sau o declarație de disponibilitate comercială. Συνεχίζουμε με βελτιώσεις στην εμπειρία χρήσης, στα μενού και στο Support, μαζί με περαιτέρω δοκιμές.We are refining the user experience, menus and support alongside further testing.Continuiamo a migliorare esperienza utente, menu e assistenza, con ulteriori test.Benutzerführung, Menüs und Support werden mit weiteren Tests verbessert.Nous améliorons l’expérience utilisateur, les menus et l’assistance tout en poursuivant les essais.Продолжаем улучшать интерфейс, меню и поддержку, проводя дальнейшие испытания.Îmbunătățim experiența utilizatorului, meniurile și suportul, continuând testarea.
Όχι από αυτή την παρουσίαση. Τα ποσά είναι δοκιμαστικά. Οι επιλογές ολοκλήρωσης και τυχόν εξωτερικές υπηρεσίες απαιτούν την αντίστοιχη διαμόρφωση και επιβεβαίωση.Not by this presentation. Amounts shown are test data. Completion options and any external services require appropriate configuration and confirmation.Non da questa presentazione. Gli importi sono di test. Opzioni finali e servizi esterni richiedono configurazione e conferma.Diese Präsentation gibt keine solche Zusage. Beträge sind Testdaten. Abschlussoptionen und externe Dienste müssen eingerichtet und bestätigt werden.Cette présentation ne le garantit pas. Les montants sont des tests. Options de clôture et services externes nécessitent configuration et confirmation.Эта презентация этого не гарантирует. Суммы тестовые. Варианты завершения и внешние услуги требуют настройки и подтверждения.Această prezentare nu garantează acest lucru. Sumele sunt de test. Opțiunile finale și serviciile externe necesită configurare și confirmare.
Η πρόσβαση γίνεται από την Πύλη πελατών με τον υφιστάμενο λογαριασμό και τα αντίστοιχα δικαιώματα. Η δημόσια παρουσίαση δεν δίνει πρόσβαση σε μηχανήματα.Access is through the Customer Portal with an existing account and the appropriate permissions. This public presentation does not grant machine access.L’accesso avviene dal portale clienti con account e autorizzazioni adeguate. Questa presentazione pubblica non dà accesso alle macchine.Zugang erfolgt über das Kundenportal mit vorhandenem Konto und passenden Rechten. Die öffentliche Präsentation gewährt keinen Maschinenzugriff.L’accès passe par le portail client avec un compte existant et les droits nécessaires. Cette présentation publique ne donne pas accès aux machines.Доступ через клиентский портал с существующей учётной записью и нужными правами. Публичная презентация не даёт доступа к автоматам.Accesul se face prin portalul clienților cu un cont existent și drepturi corespunzătoare. Prezentarea publică nu oferă acces la aparate.
Customer Portal ↗TGS / REVERSE VENDING SYSTEMS